SOMMAIRE
Comment télécharger l’application CAF ?
Pour télécharger Caf – Mon Compte, c’est très simple. Vous pouvez retrouver cette application mobile :
- Sur l’Apple Store si vous utilisez un Iphone ou un Ipad
- Sur Google Play si vous utilisez un appareil sous Android
Le logo de l’application officielle de la Caf est le suivant :
En cliquant sur « Installer », vous téléchargerez ainsi gratuitement l’application Caf – Mon Compte sur votre smartphone et/ou votre tablette.
A noter : vous pouvez télécharger l’application sur plusieurs appareils avec le même compte Caf (tablette, téléphone)
Une fois l’application Caf installée sur votre mobile ou votre tablette, la connexion à votre compte CAF se fait en complétant les champs demandés :
- Votre numéro de sécurité sociale
- Votre mot de passe
Notez que si vous cochez la case “Se souvenir de moi”, vous n’aurez plus à remplir ces trois champs lors de vos prochaines connexions à l’application Caf.
Si vous n’avez pas encore de compte Caf, vous devrez en créer un. Consultez notre article vous expliquant la marche à suivre pour créer votre compte. Si vous avez oublié vos identifiants CAF ou si vous souhaitez savoir où trouver votre numéro d’allocataire Caf, nous vous expliquons comment les récupérer.
Vous devrez renseigner votre code confidentiel à chaque fois que vous utiliserez l’application Caf – Mon Compte. Ce mode de connexion sécurisé permet de protéger vos données personnelles en cas de perte ou de vol de vos appareils mobiles.
Voici un résumé en vidéo
Fonctionnalités de l’application mobile Caf – Mon compte
Une fois connecté à l’application Caf, vous accédez à de nombreuses fonctionnalités très pratiques qui vous permettront de :
- Déclaration d’un changement de situation (déclaration grossesse, naissance…)
- Envoi de vos documents à la CAF directement sur l’application
- Alertes pour vous informer de vos démarches à réaliser (déclarations trimestrielles de ressources pour les personnes au RSA, démarches pour la prime d’activité, déclaration de vos certificats de scolarité pour l’allocation de rentrée scolaire, etc.)
- Remboursement de trop-perçu Caf en une ou plusieurs fois via l’appli Caf
- Liste des prestations de la Caf et conditions d’attribution des aides (retrouvez toutes les informations utiles sur les aides versées par la Caf dans notre dossier spécial)
- Simuler vos droits aux prestations de la Caf (simulation prime activité, simulation APL ou encore simulation RSA)
Simplifier vos échanges avec la Caf :
- Consultation de vos échanges avec votre Caf
- Suivi du traitement de vos derniers envois
- Téléchargement de vos relevés de droits
- Alerte en cas de nouveau message de votre Caf
- Liste des lieux d’accueil et des possibilités de contact avec votre Caf (voir comment contacter la Caf)
Consulter et gérer vos informations personnelles dans la rubrique « Ma situation » :
- Accès à vos 10 derniers paiements et à votre historique jusqu’aux 24 derniers mois
- Téléchargement de vos attestations et/ou relevés directement sur votre mobile au format PDF
- Modification de vos coordonnées personnelles (RIB, adresse postale, mail…)
Ainsi, l’application Caf – Mon compte vous permettra de gérer votre dossier allocataire de n’importe où et n’importe quand. Notez tout de même qu’il vous faudra avoir accès à internet pour profiter de l’application Caf que ce soit en wi-fi ou par les réseaux mobiles (3G, 4G).
Crédit photo : © Postmodern Studio / Adobe
Journaliste/Rédactrice, je possède dix ans d’expériences professionnelles web et rédaction et travaille pour le site aide-sociale.fr depuis 2017. Ma connaissance fine des questions juridiques et du dispositif administratif et social en France me permet d’informer au mieux les lecteurs sur leurs droits et les démarches utiles en fonction de leur situation.
Vous voulez partager votre expérience ?
