SOMMAIRE
Comment contacter les CCAS de Marseille ?
Pour bénéficier des services et des aides proposés par les CCAS de Marseille, plusieurs moyens de contact sont disponibles.
Téléphone et email
- Téléphone : vous pouvez joindre les CCAS de Marseille au 04 86 94 48 00 pour obtenir des informations ou prendre rendez-vous
- Email : adressez vos demandes générales à [email protected]
Adresse du Siège social du CCAS à Marseille
Si vous souhaitez vous rendre sur place, il suffit de vous rendre à l’adresse suivante :
Centre Communal d’Action Sociale de Marseille
Siège social Immeuble Quai Ouest
50 rue de Ruffi
13003 Marseille
Contacts des antennes locales du CCAS à Marseille
En plus du siège du CCAS de Marseille, des antennes locales sont réparties dans la ville pour une proximité maximale avec les habitants :
- Agence Centre (1°, 2°, 3° et 7° Arr.) : 62 , rue de l’Evêché – 13002 Marseille – Tél. : 04 91 99 14 60
- Agence Est (4°, 5°, 6° et 12° Arr.) : 36, bd de la Fédéraon – 13004 Marseille – Tél. : 04 88 15 19 26
- Agence Sud (8°, 9°, 10° et 11° Arr.) : 11 , rue Borde Bat E – 13008 Marseille – Tél. : 04 86 94 40 30
- Agence Nord (13°, 14°, 15° et 16° Arr.) : 151, bd Danielle Casanova – 13014 Marseille – Tél. : 04 84 52 51 61
Pour ce qui concerne le maintien à domicile, vous pouvez vous rapprocher de Domi’Soins situé au 104, bd Longchamp – 13004 Marseille (Tél. : 04 91 64 54 60). Enfin, l’Accueil de Jour Alzheimer de Saint-Tronc se situe au 273, bd Paul Claudel – 13010 Marseille (Tél. : 04 91 74 01 05).
Horaires et prise de rendez-vous
- Horaires d’ouverture : les CCAS de Marseille sont généralement ouverts du lundi au vendredi, de 8h30 à 11h45 puis de 12h45 à 16h00 (prenez soin de vérifier les horaires de votre antenne locale avant de vous rendre sur place)
- Prise de rendez-vous : pour une meilleure gestion, vous pouvez planifier un rendez-vous par téléphone avant de vous déplacer
CCAS Marseille : permanences et services près de chez vous
Les CCAS de Marseille organisent des permanences pour répondre aux besoins spécifiques des citoyens. Ces permanences concernent des thématiques telles que l’aide juridique, l’insertion sociale, ou l’accompagnement des seniors.
Renseignez-vous directement auprès de votre antenne locale pour connaître les dates et horaires.
Quelles aides sont proposées par les CCAS de Marseille ?
Les CCAS de Marseille interviennent dans de nombreux domaines pour accompagner les habitants en situation de vulnérabilité.
Retrouvez ci-dessous les principales catégories d’aides disponibles.
Aides pour les personnes en situation de précarité
Les CCAS de Marseille offrent divers dispositifs pour répondre aux besoins essentiels des personnes en difficulté :
- Aides alimentaires : distribution de colis alimentaires et bons d’achat
- Aides financières : soutien ponctuel pour le paiement des factures (eau, électricité, etc.) ou du loyer en partenariat avec la SEEM, aide aux frais de cantines scolaires
- Accompagnement administratif : aide à la constitution de dossiers pour accéder à des droits sociaux (ex. : instruction des demandes de RSA, instruction des dossiers pour bénéficier d’une gratuité des transports en partenariat avec la RTM), accompagnement pour micro-crédits personnels, domiciliations, etc.
Soutien aux seniors et aux personnes âgées
Les personnes âgées bénéficient de plusieurs aides des CCAS de Marseille pour améliorer leur qualité de vie :
- Aides financières et sociales : impayés d’eau, gratuité des transports, aides alimentaires d’urgence, aides pour compléter une petite retraite, etc.
- Informations sur les droits à la retraite
- Distribution de colis de noël : pour en bénéficier, il faut vous renseigner auprès du CCAS ! Pour cela, vous pouvez contacter l’antenne locale la plus proche de chez vous.
- Ateliers et activités : programmes de loisirs et de prévention pour rompre l’isolement
- Evaluations des besoins d’aides à domicile
- Gestion de résidences autonomie : logements autonomes avec services de restauration et animations
- Accueil de Jour Alzheimer Saint-Tronc pour resociabiliser les seniors concernés, rompre l’isolement, favoriser le maintien à domicile, et aider les aidants.
- Services de maintien à domicile (“Domi’Services”) : portage de repas, téléassistance, soins infirmiers à domicile, etc.
- Veille sociale : actions de prévention, repérages, interventions diverses (veille téléphonique, visites à domicile)
Aides à la santé
Pour favoriser l’accès aux soins, les CCAS de Marseille accompagnent ses différents publics pour :
- Bénéficier d’une aide médicale : prise en charge partielle ou totale de soins pour les personnes sans ressources
- Obtenir une aide à la complémentaire santé : orientation et soutien pour obtenir une mutuelle
Aides au logement
Le CCAS intervient pour lutter contre le mal-logement et soutenir les démarches d’accès ou de maintien dans un logement :
- Fonds de solidarité pour le logement (FSL) : aides financières pour régler un dépôt de garantie, un impayé de loyer ou de charges
- Accompagnement dans la recherche et la demande de logement social
Soutien à l’insertion sociale et professionnelle
Pour favoriser l’autonomie des Marseillais, les CCAS proposent des aides à l’insertion :
- Accompagnement à la formation et à l’emploi
- Ateliers d’insertion sociale : programmes d’accompagnement pour retrouver confiance et compétences
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Crédit photo : © golovianko / Adobe Stock
Journaliste/Rédactrice, je possède dix ans d’expériences professionnelles web et rédaction et travaille pour le site aide-sociale.fr depuis 2017. Ma connaissance fine des questions juridiques et du dispositif administratif et social en France me permet d’informer au mieux les lecteurs sur leurs droits et les démarches utiles en fonction de leur situation.
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